客户通知 |
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| 2026-08-25 | 平安证券（香港）控股有限公司（“平安证券（香港）”、“本公司”）及子公司近期发现伪冒本公司官方网站，涉嫌诱骗客户输入帐号及密码、实施诈骗活动的情况。客户若在伪冒网站输入帐户登入资料，将导致个人资料外泄、帐户被盗用，以致蒙受财务损失等安全事件。 为保障您的权益，本公司郑重提醒客户及广大公众： 切勿向任何未经核实的网站或第三方泄露帐户资讯，切勿轻信可疑短信、邮件中的超链接，即使其页面看似真实可靠。上述诈骗行为与本公司及子公司绝无关系。本公司官方网站为 https://stock.pingan.com.hk，平安证券（香港）有限公司流动应用程式为“全球财富宝”。 如您收到疑似伪冒本公司的网站，或疑似本公司发送的可疑短信、邮件，请您通过平安证券（香港）服务热线+852 3762 9688（香港）或+86 400 841 1061（内地）或电邮至官方客服邮箱 cs.pacshk@pingan.com进行核实确认。 若您已不慎泄露资讯或发现帐户存在异常交易，请务必立即致电客服热线联系客服团队处理，并尽快向执法机构-香港警务处商业及电脑罪案热线（电话号码：+852 2860 5012）或“防骗易18222”反诈骗谘询热线谘询，或经电子报案中心报案或到就近香港警务处报案室报案，以便警方跟进和调查。警方防诈骗协调中心附最新骗案警示（https://www.adcc.gov.hk/zh-hk/home.html）。 就上述诈骗行为，本公司将配合执法机关展开调查以维护自身声誉和合法权益。一经查证，本公司保留追究诈骗人法律责任的权利。 平安证券（香港）及子公司始终将客户资产安全和私隐置於首位，感谢您与我们共同筑牢反诈防线。 |
| 2023-02-27 | 为遵守相关监管规定，自2023年2月28日起，平证证券（香港）有限公司及其全球财富宝APP将不支援中国境内身份的客户在中国境内申请开户，存量客户使用全球财富宝APP进行交易将不受影响。如有查询，请致电我司客服热线3762 9688，或访问本网站【客服中心】【常见问题】页。 |
| 2023-01-25 | 港股交易即将实施（於2023年3月20日）投资者识别码制度（港股实名制），为遵守香港证监会与联交所关於「香港投资者识别码制度」及「场外证券交易汇报制度」通知, 请您尽快以手机点击以下连结参阅详情并确认同意: https://pacshk-fund.pingan.com/pzhk/home/hkidr/certification.html , 否则在该制度正式实施後我司将不能执行阁下的交易（买入）指示。如阁下于早前已确认及同意以上连结内容, 则无需理会此通知, 谢谢。详情请参考: https://www.hkex.com.hk/Services/Trading/Securities/Overview/Trading-Mechanism/HKIDR?sc_lang=zh-HK |
| 2022-11-01 | 香港交易及结算所有限公司（香港交易所）优化现货市场交易费结构，包括 1) 取消每宗交易0.50元的交易系统使用费；及 2) 将所有交易的从价收费由目前的0.005%调整至0.00565%。新的交易费结构将於2023年1月1日生效。详情请参考: https://www.hkex.com.hk/news/market-communications/2022/221101news?sc_lang=zh-HK |
| 2021-12-20 | 有关财务汇报局交易徵费的通知-根据香港交易所通告，由2022年1月1日起，证券买卖双方须缴付徵费予财务汇报局。证券买卖双方须分别缴纳每宗交易金额 0.00015%的财汇局交易徵费（计至最接近仙位数）。详情可参阅财务汇报局「经费来源及徵费」网页: https://www.frc.org.hk/zh-hk/about-the-frc/funding |
| 2020-12-02 | 2020年12月2日起，平证证券（香港）有限公司的客户协议条款及细则已作全面修订及发放本公司网站供客户下载。请仔细阅读文件，及保留作日後参考之用。如有查询，请电3762 9688。下载最新客户协议，请到 客服中心>> 表格下载。 |
| 2020-11-04 | 蚂蚁集团于2020年11月3日晚上宣布暂缓H股上市，平证证券(香港)怀着以客为本的精神，决定把之前设定的打新股融资收费利率从3.3% 降为2.5%，与客户共同分担损失，力求为客户争取利益最大化，具体方案以港交所规定操作为准。详情敬请关注平证证券(香港)和港交所的官方公告。 |
| 2020-09-16 | 新国内客服热线400-8411-061 已投入使用, 客户请致电此新号码与客服主任联络，原号码已暂停使用。 |
| 2020-08-10 | 2020年8月10日起，客户已可透过全球交易宝APP交易港股及美股，其他海外股票市场请致电交易热线852-3762 9699下单。 |
| 2019-12-18 | 25/12/2019及26/12/2019 为香港圣诞假期，我司将不提供人手下单服务，客户如需交易海外市场请使用网上交易，敬请留意！ |
| 2019-07-29 | 2019年7月22日起，中国平安证券（香港）及中国平安期货（香港）的客户协议已作全面修订并发放本公司网站供客户下载。请仔细阅读文件，并保留作日後参考之用。如有查询，请电3762 9688。下载最新客户协议，请到「客服中心」>> 「表格下载」。 |
| 2019-04-01 | 由於系统4月1日起进行为期一星期优化工作，国内客服热线4000188880将暂时未能提供服务。如需查询，请致电香港客服热线 （852）37629688，或电邮至 cs.pacshk@pingan.com , 我们会尽快回复。不便之处，敬请原谅！ |
| 2019-03-16 | 交易系统维护通知 请注意：期货网上交易平台将於2019年3月9日下午12时至下午7时进行系统维护，届时上述有关所有服务将会被暂停，包括连线到该些平台。 不便之处，敬请原谅。 |
| 2019-01-30 | 农历新年假期的保证金安排 |
| 2018-11-12 | 从2019年1月1日开始，本公司将会就提供的银行子账户服务收费，每户每月收费为5港元。同时本公司不会再提供工银亚洲子账户服务，只保留中银香港子账户，客户可按需要提出付费申请，如有查询，请联络本公司客户服务部。 |
| 2018-09-28 | 本公司的最优惠利率已调整为5.375% p.a. (於2018年9月28日生效) |
| 2018-09-21 | 中国平安证(香港)有限公司全新网页已正式上线，客户可体验非凡感受 |