客戶通知

2026-08-25 平安證券(香港)控股有限公司(“平安證券(香港)”、“本公司”)及子公司近期發現偽冒本公司官方網站,涉嫌誘騙客戶輸入帳號及密碼、實施詐騙活動的情況。客戶若在偽冒網站輸入帳戶登入資料,將導致個人資料外泄、帳戶被盜用,以致蒙受財務損失等安全事件。 為保障您的權益,本公司鄭重提醒客戶及廣大公眾: 切勿向任何未經核實的網站或第三方洩露帳戶資訊,切勿輕信可疑短信、郵件中的超鏈接,即使其頁面看似真實可靠。上述詐騙行為與本公司及子公司絕無關係。本公司官方網站為 https://stock.pingan.com.hk,平安證券(香港)有限公司流動應用程式為“全球財富寶”。 如您收到疑似偽冒本公司的網站,或疑似本公司發送的可疑短信、郵件,請您通過平安證券(香港)服務熱線+852 3762 9688(香港)或+86 400 841 1061(內地)或電郵至官方客服郵箱 cs.pacshk@pingan.com進行核實確認。 若您已不慎洩露資訊或發現帳戶存在異常交易,請務必立即致電客服熱線聯繫客服團隊處理,並儘快向執法機構-香港警務處商業及電腦罪案熱線(電話號碼:+852 2860 5012)或“防騙易18222”反詐騙諮詢熱線諮詢,或經電子報案中心報案或到就近香港警務處報案室報案,以便警方跟進和調查。警方防詐騙協調中心附最新騙案警示(https://www.adcc.gov.hk/zh-hk/home.html)。 就上述詐騙行為,本公司將配合執法機關展開調查以維護自身聲譽和合法權益。一經查證,本公司保留追究詐騙人法律責任的權利。 平安證券(香港)及子公司始終將客戶資產安全和私隱置於首位,感謝您與我們共同築牢反詐防線。
2023-02-27 為遵守相關監管規定,自2023年2月28日起,平證證券(香港)有限公司及其全球財富寶APP將不支援中國境內身份的客戶在中國境內申請開戶,存量客戶使用全球財富寶APP進行交易將不受影響。如有查詢,請致電我司客服熱線3762 9688,或訪問本網站【客服中心】【常見問題】頁。
2023-01-25 港股交易即將實施(於2023年3月20日)投資者識別碼制度(港股實名制),為遵守香港證監會與聯交所關於「香港投資者識別碼制度」及「場外證券交易匯報制度」通知, 請您儘快以手機點擊以下連結參閱詳情並確認同意: https://pacshk-fund.pingan.com/pzhk/home/hkidr/certification.html , 否則在該制度正式實施後我司將不能執行閣下的交易(買入)指示。如閣下于早前已確認及同意以上連結內容, 則無需理會此通知, 謝謝。詳情請參考: https://www.hkex.com.hk/Services/Trading/Securities/Overview/Trading-Mechanism/HKIDR?sc_lang=zh-HK
2022-11-01 香港交易及結算所有限公司(香港交易所)優化現貨市場交易費結構,包括 1) 取消每宗交易0.50元的交易系統使用費;及 2) 將所有交易的從價收費由目前的0.005%調整至0.00565%。新的交易費結構將於2023年1月1日生效。詳情請參考: https://www.hkex.com.hk/news/market-communications/2022/221101news?sc_lang=zh-HK
2021-12-20 有關財務匯報局交易徵費的通知-根據香港交易所通告,由2022年1月1日起,證券買賣雙方須繳付徵費予財務匯報局。證券買賣雙方須分別繳納每宗交易金額 0.00015%的財匯局交易徵費(計至最接近仙位數)。詳情可參閱財務匯報局「經費來源及徵費」網頁: https://www.frc.org.hk/zh-hk/about-the-frc/funding
2020-12-02 2020年12月2日起,平證證券(香港)有限公司的客戶協議條款及細則已作全面修訂及發放本公司網站供客戶下載。請仔細閱讀文件,及保留作日後參考之用。如有查詢,請電3762 9688。下載最新客戶協議,請到 客服中心>> 表格下載。
2020-11-04 螞蟻集團于2020年11月3日晚上宣布暫緩H股上市,平證證券(香港)懷著以客為本的精神,決定把之前設定的打新股融資收費利率從3.3% 降為2.5%,與客戶共同分擔損失,力求為客戶爭取利益最大化,具體方案以港交所規定操作為准。詳情敬請關注平證證券(香港)和港交所的官方公告。
2020-09-16 新國內客服熱線400-8411-061 已投入使用, 客戶請致電此新號碼與客服主任聯絡,原號碼已暫停使用。
2020-08-10 2020年8月10日起,客戶已可透過全球交易寶APP交易港股及美股,其他海外股票市場請致電交易熱線852-3762 9699下單。
2019-12-18 25/12/2019及26/12/2019 為香港聖誕假期,我司將不提供人手下單服務,客戶如需交易海外市場請使用網上交易,敬請留意!
2019-07-29 2019年7月22日起,中國平安證券(香港)及中國平安期貨(香港)的客戶協議已作全面修訂並發放本公司網站供客戶下載。請仔細閱讀文件,並保留作日後參考之用。如有查詢,請電3762 9688。下載最新客戶協議,請到「客服中心」>> 「表格下載」。
2019-04-01 由於系統4月1日起進行為期一星期優化工作,國內客服熱線4000188880將暫時未能提供服務。如需查詢,請致電香港客服熱線 (852)37629688,或電郵至 cs.pacshk@pingan.com , 我們會儘快回復。不便之處,敬請原諒!
2019-03-16 交易系統維護通知 請注意:期貨網上交易平台將於2019年3月9日下午12時至下午7時進行系統維護,屆時上述有關所有服務將會被暫停,包括連線到該些平台。 不便之處,敬請原諒。
2019-01-30 農曆新年假期的保證金安排
2018-11-12 從2019年1月1日開始,本公司將會就提供的銀行子賬戶服務收費,每戶每月收費為5港元。同時本公司不會再提供工銀亞洲子賬戶服務,只保留中銀香港子賬戶,客戶可按需要提出付費申請,如有查詢,請聯絡本公司客戶服務部。
2018-09-28 本公司的最優惠利率已調整為5.375% p.a. (於2018年9月28日生效)
2018-09-21 中國平安証劵(香港)有限公司全新網頁已正式上線,客戶可體驗非凡感受